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Usuário do Ipasgo pode solicitar exclusão do plano pelo site

A partir desta terça-feira, dia 05, os usuários do Ipasgo poderão realizar exclusão do plano Ipasgo Saúde pela internet. Esta nova funcionalidade estará disponível no site do Instituto no Portal do Cliente, local onde já é disponível diversos serviços para o usuário como emissão de boletos, consultas financeiras, alteração de plano, solicitação de novo cartão e outros.

 

Para acessar o novo serviço basta o usuário entrar no Portal de Sistemas Clientes com o número da matrícula e senha depois procurar o ícone Dados Cadastrais e clicar em Solicitação de Exclusão. Além desse novo serviço o Ipasgo disponibilizará também a opção de Desistência de Exclusão, nesse caso o usuário terá 30 dias para desistir após a data da solicitação de exclusão. Esse serviço só poderá ser realizado pelo titular do plano.

 

O usuário que ainda não tem senha para acessar esses serviços pelo site pode cadastrar uma no próprio site em Portal de Sistemas Clientes – Primeiro Acesso, ou então pelo sistema de teleatendimento do Ipasgo pelo 0800 621919.

 

Esta nova funcionalidade foi criada pela Gerência de Planejamento e Sistemas de Informação do Ipasgo e tem como objetivo facilitar e agilizar o atendimento ao usuário, oferecendo o máximo de serviços pelo site. 

 


 
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