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Goiânia, GO -

Funcionamento do Ipasgo será alterado nos próximos dias

O Ipasgo informa que na próxima terça-feira, 25, o atendimento presencial ao público será alterado em função do feriado em comemoração ao aniversário da antiga capital. A Central de Atendimento ao Cliente Ipasgo – Sede funcionará das 7h da manhã ao meio-dia. Os postos do interior e a sede administrativa não vão funcionar. Informamos ainda que o Teleatendimento pelo 0800.621919 funcionará ininterruptamente. Confira como será o horário de...

Unidade de Atendimento Médico Ambulatorial funciona normalmente na próxima terça-feira

A Supervisão da Unidade de Atendimento Médico Ambulatorial comunica aos usuários que a unidade (ambulatório do Setor Universitário) funcionará normalmente na próxima terça-feira, 25, portanto as consultas marcadas para este dia serão todas realizadas. Solicitamos ainda que quem não puder comparecer às consultas agendadas, desmarcar no Teleagendamento, no 0800.621919, opção 1.

Órgãos do governo estadual conhecem sistema de ouvidoria do Ipasgo

Durante essa semana representantes de ouvidorias de diversos órgãos públicos do governo estadual estiveram no Ipasgo conhecendo o sistema de Ouvidoria utilizado no Instituto. O Ipasgo é a única instituição no âmbito do governo estadual que possui um sistema próprio de Ouvidoria onde as manifestações tramitam totalmente integradas eletronicamente com o Sistema de Gestão de Ouvidoria do Estado de Goiás (SGO).   As visitas foram propostas pelo gerente de secretaria-geral e...

 
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Ipasgo começa a implantar Sistema Eletrônico de Informações

O Ipasgo está começando a implantar internamente o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), sistema implementado pela Secretaria de Gestão e Planejamento, que permite a gestão de processos e documentos eletrônicos. Para garantir que o SEI possa ser implantado em todo o Estado de forma simultânea, segura e com mínimo de riscos para os serviços prestados diariamente ao cidadão, a Segplan dividiu a implantação em 3 fases.

O SEI é uma ferramenta que permite a virtualização de processos e documentos nos órgãos dos governos, contribuindo para a modernização da administração pública por meio do aprimoramento da gestão documental, além de facilitar o acesso à informação por parte de servidores e cidadãos, propiciando celeridade, segurança e economia.

Nesta sexta-feira, 2, o presidente do Ipasgo Francisco Taveira Neto convocou os diretores, gerentes, supervisores e coordenadores para uma reunião de sensibilização dos colaboradores para a implantação do sistema no Instituto. Taveira lembrou que os processos são instrumentos de garantia dos direitos do cidadão e a tramitação eletrônica gera mais segurança, além de contribuir com a preservação do meio ambiente. "Hoje todos os processos do Ipasgo são feitos em papel, o que gera, além de riscos, um grande passivo ambiental. Então o que estamos fazendo é quebrando paradigmas". O presidente pediu ainda comprometimento de todos os líderes na disseminação da nova ferramenta.

O gerente de Secretaria Geral e Ouvidoria (GESGO) do Ipasgo, Eudenísio Batista, explicou que o Instituto está entrando na segunda fase de implementação, que é de "virtualização" dos processos, quando os documentos físicos serão escaneados e incorporados ao processo virtual. Somente na 3ª fase de implantação do SEI é que os documentos já serão criados eletronicamente e também terão assinatura digital. De acordo com a Segplan a previsão é de que em 18 meses o sistema esteja funcionando plenamente em todos os órgãos da administração estadual.

No Ipasgo o treinamento dos colaboradores começa na próxima semana e estará a cargo da Coordenação de Protocolo e Expedição da GESGO. As equipes de Tecnologia da Informação também darão o suporte necessário para a implementação do sistema, que está sendo acompanhado ainda pela Supervisão de Gestão de Qualidade.

Para os usuários do Ipasgo a mudança não implicará em nenhum impacto imediato, mas com a implantação total do novo sistema, ele vai ganhar em agilidade e segurança na tramitação dos processos.

Com informações da  Comunicação Setorial da Segplan

 


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